Τηλεφωνικές παραγγελίες 2295302600

Αρχική Επικοινωνία Συχνές Ερωτήσεις Εξυπηρέτηση πελατών

ΑρχικήΗ ΕΤΑΙΡΙΑΌροι χρήσης

Όροι χρήσης

Α. Το ηλεκτρονικό κατάστημα cleverpharmacy.gr διατίθεται από την εταιρεία «Συστεγασμένα Φαρμακεία Παντελεήμων και Δημήτριος Κοντογιώργος Ο.Ε.», η έδρα της οποίας βρίσκεται στη διεύθυνση: Παραλία Αγ. Αποστόλων, Κάλαμος, ΤΚ 19 014, ΑΦΜ 800949740, ΔΟΥ Κηφισιάς με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 145576303000. Το cleverpharmacy.gr παρέχει στους χρήστες του τη δυνατότητα να πραγματοποιήσουν παραγγελίες και αγορές οποιαδήποτε ώρα της ημέρας μέσω της ιστοσελίδας του ηλεκτρονικού καταστήματος cleverpharmacy.gr ή τηλεφωνικώς τις εργάσιμες ώρες και μέρες, όπως δηλώνονται στην ιστοσελίδα. Επιπλέον, ο χρήστης μπορεί να δει παλαιότερες παραγγελίες του, να επιλέξει τον τρόπο πληρωμής που τον εξυπηρετεί καλύτερα σε κάθε παραγγελία ή να αλλάξει τα προσωπικά του στοιχεία. Μέσω της ιστοσελίδας, μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο αποστολής των προϊόντων που επιθυμείτε ή να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα μας τις εργάσιμες ώρες και μέρες, εκτός Σαββάτου. «Πελάτης» είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αγοράζει προϊόντα από το cleverpharmacy.gr. Η παρούσα ιστοσελίδα απευθύνεται σε φυσικά πρόσωπα ανεξαρτήτως ηλικίας. Σε περίπτωση εκτέλεσης αγοράς από ανήλικο κάτω των δεκαέξι (16) ετών, προϋποτίθεται η συγκατάθεση του ασκούντος τη γονική του μέριμνα γονέα του. «Προϊόντα» είναι τα αντικείμενα που πωλούνται από το cleverpharmacy.gr στον «Πελάτη» και για τα οποία υπάρχει ισχύουσα και νόμιμη απόδειξη ή τιμολόγιο πώλησης. Οι όροι χρήσης δεν επηρεάζουν την ισχύ και την εφαρμογή των συνταγματικών δικαιωμάτων του Ελληνικού Κράτους.

Β. Εγγραφή στο cleverpharmacy.gr Προκειμένου να εγγραφείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, πρέπει να επιλέξετε το πεδίο «Νέος Χρήστης», Προϋπόθεση για να κάνετε χρήση του cleverpharmacy.gr και να προβαίνετε σε παραγγελίες είναι η προηγούμενη εγγραφή σας στο e-shop μας. Κατά την εγγραφή σας, καλείστε να παρέχετε ορισμένα προσωπικά στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση των παραγγελιών σας και την αποστολή σ’ εσάς ενημερωτικών εντύπων και ενημερωτικών ηλεκτρονικών δελτίων (newsletter), η οποία πραγματοποιείται μόνο εφ όσον εσείς το επιθυμείτε. Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή το επιθυμείτε να διακόψετε την αποστολή newsletters, με την αντίστοιχη επιλογή στη σελίδα «ο Λογαριασμός μου», ή και με επικοινωνία στο mail info@cleverpharmacy.gr. Περαιτέρω, σε κάθε αποστολή από το info@cleverpharmacy.gr, newsletter δίνεται η επιλογή στον παραλήπτη να δηλώσει τυχόν επιθυμία του να μην λαμβάνει στο μέλλον τέτοιες ενημερώσεις.

Γ. Χρήση των υπηρεσιών του cleverpharmacy.gr Ο Πελάτης οφείλει κατά τη χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος cleverpharmacy.gr να σέβεται τα πνευματικά δικαιώματα τρίτων (όπως περιγράφεται στην αντίστοιχη παράγραφο), να τηρεί τους όρους χρήσεως και να παρέχει τα αληθή προσωπικά του στοιχεία, τα στοιχεία παράδοσης και πληρωμής, όπως ζητούνται στη σελίδα «Ο Λογαριασμός μου» για να εξασφαλίζεται η καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του. Επίσης δεσμεύεται πως δε θα κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος cleverpharmacy.gr για την τέλεση αξιόποινων πράξεων σύμφωνα με το Δίκαιο του Ελληνικού Κράτους. Σε περίπτωση παροχής ψευδών στοιχείων, το ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών ή / και την ολοκλήρωση και αποστολή παραγγελίας, καθώς και να διαγράψει τον χρήστη από τη λίστα των εγγεγραμμένων χρηστών. Ο Πελάτης συμφωνεί πως δεν θα κάνει χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος cleverpharmacy.gr για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους περιεχομένου που είναι παράνομο, προσβλητικό ή βλαπτικό για το cleverpharmacy.gr, για τους χρήστες του ή/και για οποιονδήποτε τρίτο ή περιεχόμενο για το οποίο δεν έχει δικαίωμα μετάδοσης. Τέλος ο Πελάτης συμφωνεί ότι η εταιρεία, τα μέλη, οι συνεργάτες, οι μέτοχοι και οι υπάλληλοι του cleverpharmacy.gr δεν ευθύνονται για οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει από τρίτα μέλη που χρησιμοποιούν τον ιστότοπο cleverpharmacy.gr ή/και από τη χρήση ή τυχόν ελαττωματικότητα των πωλούμενων προϊόντων, δεδομένου ότι αυτά παρασκευάζονται και διατίθενται προς πώληση από τρίτα, ξένα προς το cleverpharmacy.gr νομικά ή/και φυσικά πρόσωπα. Κάθε χρήση αντίθετη προς τα ανωτέρω εκτός των τυχόν ποινικών ή και αστικών κυρώσεων επιφέρει και διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών χωρίς καμία ειδοποίηση. Το cleverpharmacy.gr προσφέρει στους χρήστες τη δυνατότητα να καταγράφουν και να μοιράζονται την άποψή τους σχετικά με τα προϊόντα ή και τα άρθρα που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα. Παρ' όλα αυτά διατηρεί το δικαίωμα να μη δημοσιεύει περιεχόμενο που μπορεί να θεωρήσει υβριστικό, συκοφαντικό ή προσβλητικό για το cleverpharmacy, τους συνεργάτες του ή τους άλλους χρήστες της ιστοσελίδας. Η χρήση των υπηρεσιών που προσφέρει το ηλεκτρονικό κατάστημα cleverpharmacy.gr καθώς και η εγγραφή του Πελάτη σε αυτό συνεπάγεται πως αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους Όρους Χρήσης. Παρακαλώ μην προχωρήσετε σε εγγραφή ή παραγγελία αν δεν αποδέχεστε αυτούς τους όρους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα cleverpharmacy.gr διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των Όρων αυτών οποιαδήποτε στιγμή το κρίνει απαραίτητο, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς τον Πελάτη πλην της δημοσίευσης τους στην ιστοσελίδα του, οπότε και οι τροποποιημένοι όροι θα ισχύουν αυτόματα. Η εκ μέρους σας συνέχιση χρήσης των υπηρεσιών του cleverpharmacy.gr και μετά την κατά τα ανωτέρω τροποποίηση των Όρων χρήσης, συνεπάγεται αυτοδίκαια και αποδοχή εκ μέρους σας των τροποποιημένων όρων. Το ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να διακόψει τις υπηρεσίες που προσφέρει με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Δ. Πρόσβαση στον λογαριασμό σας: Είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε δραστηριότητα συμβαίνει επί ή μέσω του λογαριασμού σας. Προκειμένου να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας, να τηρείτε τον κωδικό πρόσβασής σας εμπιστευτικό. Μην επαναχρησιμοποιείτε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας σε άλλες υπηρεσίες. Με την επιφύλαξη των θεσμοθετημένων δικαιωμάτων σας, εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας και δεν μπορείτε να επικυρώσετε με άλλον τρόπο τον λογαριασμό σας στην cleverpharmacy.gr, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι ο λογαριασμός σας ενδέχεται να είναι μη προσπελάσιμος από εσάς και ότι όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας ενδέχεται να είναι μη ανακτήσιμα. Επιπλέον, κατανοείτε και αποδέχεστε ότι το Internet δεν είναι ασφαλές περιβάλλον και το ηλεκτρονικό κατάστημα cleverpharmacy.gr δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια δεδομένων ή άλλη ζημία του παραλήπτη ή τρίτων οφειλόμενη είτε σε χρήση είτε σε καθυστερημένη διαβίβαση, υποκλοπή, αλλοίωση ή μόλυνση με ιούς. Εναπόκειται αποκλειστικά στον παραλήπτη η ευθύνη για την προστασία του συστήματός του από ιούς και την αποδοχή ηλεκτρονικών μηνυμάτων. Το cleverpharmacy.gr και οι συντελεστές στη δημιουργία και συντήρησή του δεν φέρουν και αποποιούνται ευθύνη για οποιεσδήποτε άμεσες ή έμμεσες ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν από τη χρήση της ιστοσελίδας, τη διαβίβαση των δεδομένων, ή πιθανής παραβίασης των όρων χρήσης. Σας υπενθυμίζουμε ότι καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για τη δημιουργία ενός ασφαλούς και ευχάριστου περιβάλλοντος συναλλαγών. Συμβουλή: Μην αποκαλύπτετε σε τρίτους το όνομα χρήστη σας, τον κωδικό σας καθώς και τα προσωπικά σας δεδομένα όσον αφορά τα στοιχεία του τρόπου πληρωμής προς το ηλεκτρονικό κατάστημα μας. Επίσης μην ξεχνάτε να εξέρχεστε από το λογαριασμό σας στο τέλος της περιήγησης στον ιστότοπο cleverpharmacy.gr σε περίπτωση που δεν εισέρχεστε από τον προσωπικό σας υπολογιστή. ΠΡΟΣΟΧΗ: ΕΝΗΜΕΡΩΣΤΕ ΜΑΣ ΑΜΕΣΑ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΣΑΣ

Ε. Πολιτική απορρήτου και προστασία προσωπικών δεδομένων Με τη χρήση της ιστοσελίδας και του e-shop συμφωνείτε με τις πολιτικές προστασίας του απορρήτου που εφαρμόζουμε, καθώς και αποδέχεστε ότι η cleverpharmacy.gr μπορεί να χρησιμοποιεί τις πληροφορίες σας, στο πλαίσιο των πολιτικών προστασίας απορρήτου που εφαρμόζει. Χρησιμοποιώντας και επωφελούμενοι από τις Υπηρεσίες και τους διαγωνισμούς της cleverpharmacy.gr αναγνωρίζετε ότι η παροχή των υπηρεσιών μας είναι δυνατή μόνο με την χρήση και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Επισκεφθείτε την Πολιτική Προστασίας της cleverpharmacy.gr. για να μάθετε περισσότερες πληροφορίες.

ΣΤ. Πνευματικά Δικαιώματα Το περιεχόμενο του cleverpharmacy.gr όπως τα κείμενα, οι εικόνες, οι φωτογραφίες, τα εμπορικά σήματα και τα γραφικά αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία του ηλεκτρονικού καταστήματος cleverpharmacy.gr και των συνεργατών του. Η χρήση της ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών της δεν σας παραχωρεί την κυριότητα οποιωνδήποτε πνευματικών ή άλλων δικαιωμάτων κατοχής ή συμφερόντων επί αυτής ή επί του περιεχομένου το οποίο προσπελάζετε. Δεν επιτρέπεται να αφαιρείτε, να καλύπτετε ή να αλλοιώνετε οποιεσδήποτε δηλώσεις περί νομικών θεμάτων που εμφανίζονται εντός ή παράλληλα με την Ιστοσελίδα και τις Υπηρεσίες. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή ή αναμετάδοση του υλικού χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή των συνεργατών του. Προστατεύεται από την ελληνική και διεθνή Νομοθεσία περί Προστασίας Πνευματικών Δικαιωμάτων και οι παραβάτες θα διώκονται νομικά.

Ζ. Περιορισμός Ευθύνης Η χρήση του ιστοτόπου μας γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη. Το ηλεκτρονικό κατάστημα cleverpharmacy.gr καταβάλλει κάθε προσπάθεια για το επίπεδο των υπηρεσιών που προσφέρει αλλά δεν υπάρχει απόλυτη εγγύηση πως δε θα υπάρξουν καθυστερήσεις ή λάθη. Οποιαδήποτε τυχόν αναφορά ή σύνδεσμος σε άλλον ιστότοπο παρέχεται για δική σας διευκόλυνση και το cleverpharmacy.gr δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, τις ρυθμίσεις ασφαλείας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες των ιστοτόπων αυτών. Οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προϊόντων είναι ενδεικτικές. Το cleverpharmacy.gr καταβάλλει αδιάκοπες προσπάθειες για την ακριβή περιγραφή των προϊόντων και τη συνεχή ενημέρωση σας σχετικά με αυτά, παρ’ όλα αυτά δε φέρει καμία ευθύνη για πιθανή ανακρίβεια των πληροφοριών που παρέχονται από τις κατασκευάστριες ή διακινήτριες εταιρίες. Οι φωτογραφίες που αντιστοιχούν στα προϊόντα είναι ενδεικτικές. Οι πληροφορίες και συμβουλές που προσφέρονται από το cleverpharmacy.gr δεν επιχειρούν να υποκαταστήσουν την ιατρική συμβουλή και η χρήση των προϊόντων και πληροφοριών που αφορούν θέματα υγείας θα πρέπει να γίνεται με γνώση του ιατρού που σας παρακολουθεί. Η χρήση των προϊόντων και των συμπληρωμάτων διατροφής που διατίθενται από τον ιστότοπό μας γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη. Η τιμολογιακή πολιτική του cleverpharmacy.gr δεν δεσμεύει τη φυσική έδρα του φαρμακείου της Εταιρείας «Συστεγασμένα Φαρμακεία Παντελεήμων και Δημήτριος Κοντογιώργος Ο.Ε.». Οι τιμές του cleverpharmacy.gr, καθώς και οι οποιεσδήποτε εκπτώσεις και προσφορές είναι διαθέσιμα αποκλειστικά από τον διαδικτυακό τόπο του cleverpharmacy.gr. Από το φυσικό μας κατάστημα μπορεί να γίνει μόνο παραλαβή των παραγγελιών σας, κάτι που μπορείτε να επιλέξετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Φυσικά, είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε απορία και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να μας επισκεφθείτε και στο φυσικό μας κατάστημα. Το cleverpharmacy.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ελλείψεις προϊόντων των εταιριών και ελέγχει διαρκώς τη διαθεσιμότητα τους. Ενημερώνει άμεσα τον ιστότοπό του για τυχόν ελλείψεις με το μήνυμα «Μη Διαθέσιμο» και, σε περίπτωση, που ο Πελάτης εκδηλώσει ενδιαφέρον για κάποιο προϊόν, ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό για την μελλοντική διαθεσιμότητα του. Στις τιμές περιλαμβάνεται Φ.Π.Α. 13% ή 24% ανάλογα με την κατηγορία του προϊόντος. Βάσει της ελληνικής νομοθεσίας δεν επιτρέπονται πωλήσεις φαρμάκων και εκτέλεση συνταγών ασφαλιστικών ταμείων μέσω Internet. Το cleverpharmacy.gr δεν εκτελεί παραγγελίες σε χώρες εκτός Ελλάδος.

H. Διατάξεις σχετικά με τα συμβαλλόμενα μέρη, την επιλογή δικαίου, την τοποθεσία επίλυσης αντιδικιών και άλλες τοπικές διατάξεις για την περιοχή Ρητά συμφωνείται ότι οποιαδήποτε διαφορά ήθελε τυχόν προκύψει από ή σε σχέση με τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας και των υπηρεσιών του cleverpharmacy.gr, αρμόδια είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια των Αθηνών και εφαρμοστέο το ελληνικό δίκαιο.

Ευχαριστούμε πολύ για την επίσκεψη σας στην ιστοσελίδα μας.